钱已经付了，手机还没到
更新时间：2020-03-12 18:11:19人浏览
问题描述：
我在转转上买手机，钱已经付了，手机还没到，卖家一直不回我话。
3位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-03-12 18:11:19
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-03-12 17:01:40
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