今天游戏账号被封了，但是这不是我本人操作的，账号存在异地登入情况。我这样应该怎么解决？
更新时间：2020-03-09 22:58:31人浏览
问题描述：
今天游戏账号被封了，给客服打电话，他们说存在使用外挂、永久封停，但是这不是我本人操作的，账号存在异地登入情况。然后他们就不予理会了。我游戏里还有充值的东西，我这样应该怎么解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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