我在江西起跑线网上报名授课,现要求退款,一直说在处理,都三个月还没回复,我还怎么办

更新时间:2023-01-19 13:13:09人浏览
问题描述:
我在江西起跑线网上报名授课,当时说了课本同步,结果不是,现要求退款,一直说在处理,都三个月还没回复,我还怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许仙凤律师 咨询我
服务地区-山东临沂·电话-133-5504-5836
你好,可以先协商处理,协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
2020-03-09 11:54:07
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已帮助113661人 · 响应时间 平均2分钟内
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2023-01-19 13:13:09
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