我在淘宝买了个手机屏幕，买回来用了不到三个月坏了，那里写着1年质保，还骗我
更新时间：2020-03-08 18:05:25人浏览
问题描述：
我在淘宝买了个手机屏幕，买回来用了不到三个月坏了，那里写着1年质保，后来卖家叫我寄回去他不但没有修，还骗我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-03-08 16:37:29
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