网购,询问商家,怎么办?

更新时间:2020-03-07 11:56:09人浏览
问题描述:
网购,我收到的试纸和图片不符!询问商家,他不承认售出这个批号的试纸,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109593人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,需要相关证据的
2020-03-07 11:56:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助194080人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议保留证据打12315举报或者使用法律手段维权
2020-03-07 11:25:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助191819人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《产品质量法》第41条,售出的产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失
2020-03-07 11:20:02
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