另一个杯质量不好,不是卖家说的那么好,我要退货退款,我想尽快退给他,上面写是七天无理由退货

更新时间:2020-03-04 15:19:05人浏览
问题描述:
我刚收到九阳小阳店买的豆浆机,打开看少一个杯,另一个杯质量不好,不是卖家说的那么好,卖家视频播放的和我收到的货不一致,我要退货退款,商家不理我,我想尽快退给他,上面写是七天无理由退货,但他不理我。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘义峰律师 咨询我
服务地区-山西长治·电话-139-3555-2148
网购七天无理由退货是法律强制性规定,可以向平台或者市场监督管理局控告投诉。
2020-03-04 15:19:05
成彩红律师
服务地区-山西太原
协商不成的话,可以找消费者协会投诉。另外就是找平台反映。
2020-03-04 10:57:43
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