我在网上买的手机 是假的回来不能用，他说十天之内给我退钱，要是退不了怎么不包？
更新时间：2020-02-28 18:07:57人浏览
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你好 我在网上买的手机 是假的回来不能用，他说十天之内给我退钱，要是退不了怎么不包？咨询一下 谢谢
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-02-28 17:41:00
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