我在某平台买了一部手机,这算欺骗消费者吗?如果拒绝退货该怎么办?欺骗消费者会坐牢吗或者罚款?

更新时间:2020-02-23 00:29:11人浏览
问题描述:
(1)我在某平台买了一部手机,等我拿到了手机发现和他说的完全不一样,这算欺骗消费者吗?(2)拿到手机之后,才玩了一两天产品就出现故障了,不是买家弄坏的,可以申请退货吗?如果拒绝退货该怎么办?(3)欺骗消费者会坐牢吗或者罚款?
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2020-02-23 00:29:11
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2020-02-22 23:45:14
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