交易,然后还骗了我的钱,发信息他不回,后来他们打电话,叫我把商品先撤了,先加他们微信

更新时间:2023-01-20 20:16:56人浏览
问题描述:
交易,然后他给我发来的货,是山寨,而且还不对,还发错了,然后还骗了我的钱,发信息他不回,打电话也不回,原本是拼多多上买的,后来他们打电话,叫我把商品先撤了,先加他们微信
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
民事法律律师团队 咨询我
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1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。
2.卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。
2023-01-20 20:16:56
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2020-02-20 21:54:34
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