因防疫期间提前48小时内退票了,可以补全退款吗

更新时间:2023-01-21 10:18:01人浏览
问题描述:
因防疫期间提前48小时内退票了,但航班取消了,可以补全退款吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:疫情期间,机票是完全可以全额退款的,尤其是飞往中高风险地区。1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
2023-01-21 10:18:01
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已帮助134992人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商解决
2020-02-07 08:38:57
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