我昨天在商场买了个和田玉吊坠,我应该怎么做,去退货让售货员退款给我呢

更新时间:2023-01-21 19:57:20人浏览
问题描述:
你好,我昨天在商场买了个和田玉吊坠,那个是商场抽奖抵扣两千给400多买的,但是我觉得太亏了,证书我在网上查过那些那些检验码,应该是真的,查出来了,就想退货,但是买的时候售货员说只能换不能退,但是我真的不想要了,想退,我应该怎么做,去退货让售货员退款给我呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。
2023-01-21 19:57:20
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2020-01-27 14:44:07
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