我在老凤祥我千足金项链换成了18k金,我该怎么办

更新时间:2020-01-23 13:38:31人浏览
问题描述:
我在老凤祥我千足金项链换成了18k金,当时自己不知道,现在项链坏了又去换才知道,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以投诉处理即可
2020-01-23 13:38:31
平台特邀律师 咨询我
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-01-23 13:19:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助100118人 · 响应时间 平均3分钟内
这是可以先申请鉴定的
2020-01-23 12:18:01
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