孩子在叮叮抓娃娃平台上花费530元充值乐币。客服拒绝退款该怎么办?
更新时间:2020-01-18 11:13:22人浏览
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孩子在叮叮抓娃娃平台上花费530元充值乐币。客服拒绝退款该怎么办?
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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2020-01-18 10:26:02
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-18 10:16:35
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