我的快递超过5天在同一个地方没有更新物流信息,商家电话是个空号

更新时间:2020-01-15 18:31:55人浏览
问题描述:
我的快递超过5天在同一个地方没有更新物流信息,商家电话是个空号,圆通客服敷衍了事,我两方都联系不到
3位律师解答
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报警处理并诉讼解决
2020-01-15 18:31:55
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2020-01-15 17:48:28
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助82321人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2020-01-15 17:20:23
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