买了手机,实体店可以退货吗?

更新时间:2020-01-15 18:11:04人浏览
问题描述:
买了手机,实体店可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-01-15 18:11:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助147953人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2020-01-15 17:08:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助195878人 · 响应时间 平均5分钟内
您好!您和商家的合同是怎么约定的呢
2020-01-15 16:44:56
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