我通过淘手游游戏平台交易,买了保险,现在已经过了时间了,我认为该平台欺骗消费者

更新时间:2023-01-22 15:30:18人浏览
问题描述:
你好,我通过淘手游游戏平台交易,买了保险,保险有明确规定,账号被找回后申请保险十一天以内会得到处理,现在已经过了时间了,询问客服一直都是敷衍,我认为该平台欺骗消费者,我应该打哪个电话举报有用,谢谢告知
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冉令涛律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-139-3384-4800
需要看你保险的具体合同内容,关于理赔天数是否有明确约定
2020-01-12 09:12:24
有的,11天
追问 2020-01-12 11:59:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助72938人 · 响应时间 平均1分钟内
网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
2023-01-22 15:30:18
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