找客服申请退款,能退成功吗?
更新时间:2020-01-02 08:25:35人浏览
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我家孩子拿他奶奶手机万和平精英花掉了1万4千多块钱,找客服申请退款,能退成功吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-02 08:25:35
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-01-02 07:13:27
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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