家人在电视上买的东西不满意退货了，联系他退款，怎么办
更新时间：2020-01-01 15:00:03人浏览
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家人在电视上买的东西不满意退货了，星期天签收的，联系他退款，可一直在往后拖，怎么办
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-01-01 15:00:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-01-01 14:15:00
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