我在拼多多12月12日购买一部228元手机12月17日收到圆通快递短信取件但是没有找到我的货物他们说给找现在快半个月了也没给我找到我打圆通客服打电话说发件人要寄回商品,我给商家联系

更新时间:2019-12-27 09:56:48人浏览
问题描述:
您好律师:我在拼多多12月12日购买一部228元手机12月17日收到圆通快递短信取件但是没有找到我的货物他们说给找现在快半个月了也没给我找到我打圆通客服打电话说发件人要寄回商品,我给商家联系也不理我,我该怎么办?谢谢!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张义律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-186-3216-6226
你好,需要看是商家没有寄出还是快递公司弄丢了,区分赔偿主体后提起诉讼。
2019-12-27 09:56:48
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