买了标价三千元的金镶玉,回来一查物非所值,可以去退货退退款吗?如果不退我该怎么办?

更新时间:2019-12-21 11:37:01人浏览
问题描述:
我昨天在超市抽中减二千元的购物券,买了标价三千元的金镶玉,回来一查物非所值,可以去退货退退款吗?如果不退我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186834人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-12-21 11:37:01
综合法律律师团队 咨询我
已帮助123894人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-21 11:11:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助50553人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-12-21 10:36:27
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