我在拼多多买到了假货,商家不退款怎么办

更新时间:2019-12-12 14:33:17人浏览
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我在拼多多买到了假货,商家不退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-12 14:33:17
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-12-12 14:27:19
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-12 13:46:58
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