昨天在爱依服实体店买了一件羽绒服,回来发现不合身也不喜欢卖家说只能换不能退但店里没有喜欢的怎么办

更新时间:2019-12-08 12:46:29人浏览
问题描述:
昨天在爱依服实体店买了一件羽绒服,回来发现不合身也不喜欢卖家说只能换不能退但店里没有喜欢的怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-12-08 12:46:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96702人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-12-08 12:42:29
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助70530人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理,协商不成及时搜集证据准备起诉
2019-12-08 11:38:11
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