我是21月4号在网络上贷款，好几天了客服都没回我也不给我解决，现在下一步应该怎么做
更新时间：2019-12-07 16:59:44人浏览
问题描述：
你好我是21月4号在网络上贷款，然后钱提现的时候说是卡号错误，资金冻结，现在就是钱没到我手里，但是好像每个月都要到规定时间就要还款，我在客服，好几天了客服都没回我也不给我解决，现在下一步应该怎么做
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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