我在买了一条足金项链带了2天不到就断掉了我去店里找店员要求给我退,不给退我说那给我换个一样的,我想问下合理吗

更新时间:2019-12-03 16:14:43人浏览
问题描述:
我在买了一条足金项链带了2天不到就断掉了我去店里找店员要求给我退,不给退我说那给我换个一样的,他们答应给换但是在让我交一次工本费。我觉得是他们项链质量问题,才买两天就要重新交一次工本费我想问下合理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱亮亮律师 咨询我
服务地区-江苏南京·电话-182-6003-9686
一般不合理的,你可以投诉。
2019-12-03 16:13:53
臻宇团队律师
服务地区-江苏南京
你好,如果是质量问题,不用付费用
2019-12-03 16:14:43
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