在学校网点寄的快递，快递员没有问我里面的东西有什么，收到包裹时，我该如何理赔？
更新时间：2019-11-25 02:32:56人浏览
问题描述：
在学校网点寄的快递，当时寄了4件衣服和1个手表，快递员没有问我里面的东西有什么，也没问我要寄什么快递，要不要保价之类的，是给我简单的包装。收到包裹时，只剩4件衣服，手表不见了。我该如何理赔？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2019-11-25 02:32:56
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平台法律顾问团队
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已帮助195899人 · 响应时间 平均2分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-11-25 01:30:20
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已帮助68455人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-11-25 00:46:10
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