网上购买一双鞋，协商商家态度恶劣，后来直接点击了退款不退货，商家就直接投诉说是恶意退货，这个怎么处理
更新时间：2019-11-18 23:11:50人浏览
问题描述：
你好，网上购买一双鞋，卖家少发鞋带，协商商家态度恶劣，后来直接点击了退款不退货，商家就直接投诉说是恶意退货，这个怎么处理
3位律师解答
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