但是我认为这就是一种欺骗消费者的行为,套路消费,请问要怎么投诉他们
更新时间:2019-11-12 22:14:09人浏览
问题描述:
双11活动,活动内容111元买1000元抵用券,之后联系客服人员详细咨询,也说了可以抵消掉特价项目,到店以后却告诉我要补差价,之后就要她们退了钱,客服人员也跟我承认了是她们新来的客服没了解清楚状况,但是我认为这就是一种欺骗消费者的行为,套路消费,请问要怎么投诉他们
2位律师解答
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