私下交易买到了假货,对方不退款,协商不了怎么办,自己的金额大概1k多

更新时间:2019-11-11 16:53:25人浏览
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私下交易买到了假货,对方不退款,协商不了怎么办,自己的金额大概1k多,还有其他人加起来大概二三千
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-11-11 16:53:25
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-11 16:11:13
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-11-11 15:56:20
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