我朋友在淘宝上职业打假，就是传说中的知假买假，他这样知假买家然后协商解决，违法吗？
更新时间：2019-11-11 01:07:25人浏览
问题描述：
你好，我朋友在淘宝上职业打假，就是传说中的知假买假，货到后和商家沟通，要么协商要么走淘宝判定程序，一般卖家心亏会选择私了，私了大部分结果是卖家会说:发给你的酒不要了，再赔款300左右的样子，大部分的都是500以下的样子，他这样知假买家然后协商解决，违法吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-11 01:07:25
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-11 01:01:18
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
2019-11-11 00:49:14
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