所以想退款。但是商家不给退，当初签合同时那个经理也没说不能退款，现在我应该怎么办？
更新时间：2019-10-29 16:20:13人浏览
问题描述：
我定了一个写真拍摄价值1598，最近因为家里出了重大事故急需用钱，所以想退款。但是商家不给退，当初签合同时那个经理也没说不能退款，只是一直在说有多优惠，现在我应该怎么办？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-29 15:31:36
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你好，您的这种情况建议您和对方协商处理。
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