还没开始消费过要退款,他们要扣款百分之10合理吗

更新时间:2019-10-18 19:37:16人浏览
问题描述:
我在美容院办了张卡,还没开始消费过要退款,他们要扣款百分之10合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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按双方合同约定执行
2019-10-18 19:37:16
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-18 19:10:12
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-10-18 18:43:47
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