前几天去退卡但不给退,打了消协电话(商家不同意协商)消协建议法院有别的途径解决吗
更新时间:2019-10-18 15:42:22人浏览
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健身交钱三年一直没开卡,前几天去退卡但不给退,打了消协电话(商家不同意协商)消协建议法院有别的途径解决吗
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-10-18 00:27:23
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-18 00:05:13
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
2019-10-18 00:00:54
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