现在过了三个多月了，卖家手机也不给我，钱也没有退给我，让她退钱，她一天退一天，现在也没有把钱退给我
更新时间：2019-10-11 12:34:47人浏览
问题描述：
你好，我花五千多买手机，现在过了三个多月了，卖家手机也不给我，钱也没有退给我，让她退钱，她一天退一天，要一个月了，现在也没有把钱退给我，手机她又把卖给别人了
2位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-10-11 12:34:47
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-10-11 11:48:07
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