当初付款说是失败就退钱,他们也不退钱了,我现在要举报他们公司欺骗消费者可以吧

更新时间:2019-10-09 17:42:05人浏览
问题描述:
你好我在网上找了一个策划公司,做一个餐饮策划,当初付款说是失败就退钱,现在活动结束了很失败,他们也不退钱了,我现在要举报他们公司欺骗消费者可以吧
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2019-10-09 17:42:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助87368人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-10-09 16:25:27
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