买回来以后，和图片不同，我认为质量出了严重问题，销售人员称自己只是一个中介，厂家不退不换
更新时间：2019-10-06 14:58:32人浏览
问题描述：
你好，在微信朋友圈看到一款浪琴腕表，说是高仿的，买回来以后，和图片不同，里面多了一个针，我认为质量出了严重问题，销售人员称自己只是一个中介，厂家不退不换
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2019-10-06 14:58:32
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2019-10-06 14:51:01
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