造成账失败。账单资金被冻结，还说如不解冻，每月也要还取本金和利息。我该怎么解决？
更新时间：2019-09-24 17:03:40人浏览
问题描述：
我在拍拍贷贷审核通过，当我提款时。客服说要打了本金％5的工本费，就可以提款了。我就打了钱。可当我再次提款时，客服又说。因卡号填错了，造成账失败。账单资金被冻结，现要提款。就要再打本金％15的解冻费。还说如不解冻，每月也要还取本金和利息。像我这种情况，我该怎么解决？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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