我在小米购买的电视于2019年8月13日申请了退货,我该怎么办?可以追加赔偿吗?

更新时间:2019-09-18 14:25:04人浏览
问题描述:
我想咨询下,我在小米购买的电视于2019年8月13日申请了退货,而且,小米官方答复是2019年8月14日退款成功,但是到今天2019年9月18日,退款仍未到账,这样的情况,客服每一两天告知我等待结果,一直等到今天,我该怎么办?可以追加赔偿吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓光律师
服务地区-辽宁大连
可以要求客服给出退款期限,超过期限后可以打消费者投诉热线投诉
2019-09-18 14:25:04
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