刚买不到一个月的手机就坏了,卖家联系不上了吧怎么办
更新时间:2019-09-17 13:28:18人浏览
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刚买不到一个月的手机就坏了,卖家联系不上了吧怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-09-17 13:07:53
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-09-17 13:01:28
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