怀疑是瓷砖质量问题，后面去找商家，商家回复瓷砖没有质量问题，如果要起诉他，胜算大吗？如何收集证据呢？
更新时间：2019-10-02 20:46:26人浏览
问题描述：
老师，您好!请教一下，购买的墙砖在铺贴半年以后出现大面积裂纹，怀疑是瓷砖质量问题，后面去找商家，商家回复瓷砖没有质量问题，如果要起诉他，胜算大吗？如何收集证据呢？谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助96807人 · 响应时间 平均5分钟内
汽车质量问题，可以向销售商反馈、协商解决办法。协商不成可以起诉，民事起诉状需要写出双方当事人的基本信息，写清纠纷的事实，表达原告方的的基本诉求，最后签字并日期。《民诉法》规定的起诉状基本内容：第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所
2019-10-02 20:46:26
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助170111人 · 响应时间 平均1分钟内
产品出现质量问题如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的，买方可当即拒绝接收并通知解除合同。《合同法》一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现 合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。”此时，买方解除合同的通知到达卖方时，该买卖合同即告解除。
2019-10-01 12:37:57
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助164758人 · 响应时间 平均5分钟内
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题，应当由施工单位负责维修。并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。 《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。 综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。
2019-09-22 17:17:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
房子质量问题找谁？
房子质量问题找谁？房屋质量问题往往是购房者最关新的问题。在买房的时候，看房最重要。如果看房的时候粗心、毛躁，就极有可能留下后患，给居住者带来无尽麻烦。若是遇到房
质量与面积
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要鉴定，是否属于质量问题
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的促销品能否退货？
可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责
产品质量
人浏览
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗产品质量有问题索赔厂家还是医院任你选法条解读侵权责任法第五十九条规定：“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向生产
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，您可以积极起诉对方承担侵权责任，建议你及时委托律师介入维护自己的合法权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
装修合作之前都要签订一份合作合同，规定要合作流程，以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。如果装修后出现质量问题，完全可以找装修公司过来，这属于
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好：这种情况下需要确认一下该瓷砖是不是质量真有问题，如果真有问题，厂家肯定是要负责任的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
请告知具体事情才好为你分析
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，具体情况是什么样的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；（3）向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
