我的顾客买了一件牛仔衣 买回去撕开商标 不是我们专卖的价格 我拒绝协商 我去吗？
更新时间：2024-03-28 11:30:11人浏览
问题描述：
我的顾客买了一件牛仔衣 买成429 买回去撕开商标 下面是368 是厂家出厂贴的价格 不是我们专卖的价格 她打了12315 12315 让我协商 我拒绝协商 今天12315 打电话让我去市场监管局开会 我去吗？
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-03-27 10:49:02
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
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你好，还是建议要去的，看看那边怎么说
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