商家用抽奖活动中奖2000元代金券,然后买了个和田玉吊坠,能退吗

更新时间:2019-09-07 01:49:52人浏览
问题描述:
你好,商家用抽奖活动中奖2000元代金券,然后买了个和田玉吊坠,自己加了700元,能退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助109619人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-09-07 01:49:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助104154人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-09-07 00:53:33
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助82811人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以协商解决
2019-09-07 00:28:47
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