我在熟人亲戚那买了个二手空调,才几天就坏了,而且打电话也不接,信息也不回,我能告他吗
更新时间:2019-08-12 17:22:06人浏览
问题描述:
你好,我在熟人亲戚那买了个二手空调,才几天就坏了,本来答应给换的,现在都过去好多天了,也没有来换也没个交代,而且打电话也不接,信息也不回,我能告他吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2019-08-12 17:22:06
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消费者合法权益受到损害,在消费者发信息找经营者的时候,经营者信息不回的,消费者可以先打电话找经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2019-08-12 16:50:36
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-08-12 16:03:40
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您好, 是属于政策规定,需要核实。
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你好,到公司所在地的劳动仲裁委申请。
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