我在qq上买了一个手机他们说正品但是我收到的时候不是正品而且打电话给商家电话号码还是空号我在qq与他联系说退款可是他一直推辞该怎么办啊

更新时间:2019-07-16 06:19:32人浏览
问题描述:
我在qq上买了一个手机他们说正品但是我收到的时候不是正品而且打电话给商家电话号码还是空号我在qq与他联系说退款可是他一直推辞该怎么办啊
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-浙江台州
您好, 一般情况下, 可通过多种途径协商沟通处理。
2019-07-16 06:19:32
沈明律师
服务地区-江苏南京
申请消协的介入来处理吧
2019-07-15 22:11:10
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