我新买的苹果手机未到2个月,可以要求商家换货或退款吗?

更新时间:2019-07-14 15:45:28人浏览
问题描述:
你好,我新买的苹果手机未到2个月,主板烧毁,可以要求商家换货或退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助135548人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-07-14 15:45:28
平台特邀律师 咨询我
已帮助52172人 · 响应时间 平均5分钟内
收集证据,结合法律关系和实际情况协商或通过法律途径解决
2019-07-14 15:26:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100899人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以协商处理
2019-07-14 15:20:36
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