商家发货不是我们要的，找商家，不认账该怎么办？
更新时间：2019-07-02 21:38:45人浏览
问题描述：
你好，我在网上订做大棚，商家发货不是我们要的，不能用，找商家，不认账该怎么办？
3位律师解答
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2019-07-02 21:37:39
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2019-07-02 21:06:22
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