找过去退换不给退,说他们质量没有问题,要求鉴定是他们质量问题才给退换,应该找哪些部门投诉?

更新时间:2019-06-30 04:36:42人浏览
问题描述:
今年4月份买的老凤祥项链,6月初才拿出来戴,戴了不到十次就断了,找过去退换不给退,说他们质量没有问题,要求鉴定是他们质量问题才给退换,应该找哪些部门投诉?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
12315 ,省市消费者协会
2019-06-29 15:54:27
华战勇律师
服务地区-陕西西安
向工商局12315投诉。
2019-06-30 04:36:42
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