银行卡不在身边，如果更改绑定手机号？
更新时间：2019-01-14 16:21:58人浏览
问题描述：
银行卡不在身边，如果更改绑定手机号？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-安徽合肥
行卡修改绑定手机号，必须要本人持卡去柜台办理。
为了保护用户的资金安全，在用户进行第三方支付时银行会要求用户通过预留的手机号进行认证。由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前银行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。
用户本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。修改预留的手机号时，请用户一定告知柜员是在办理快捷支付等业务时出现的提示，以便针对性地为用户解决问题。
办理结束后，等待15分钟左右，就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。
为保护用户的存款安全，用户在修改柜面预留手机号时，网点会有专人现场拨打用户的预留电话，确认电话是否为本人所有，非本人所有则须中止业务办理。
2019-01-14 16:21:58
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您好！建议直接同平台工作人员沟通处理
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