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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-山东济南
根据消费者权益保护法的相关法律规定：1、向消费者协会投诉，并对该事项进行调查、调解；2、向商家所在地的市场监督管理局反映，要求对商家销售的商品不符合保障人身安全的要求，造成消费者损害，要求进行查处并进行行政处罚。
2018-11-13 11:46:10
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你好，可向消费者协会投诉。
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你好，可以拨打消费者维权热线投诉
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