我前段时间买了一部手机,我就出示了相关证明,但是现在商家联系不上他

更新时间:2018-11-13 10:00:11人浏览
问题描述:
我前段时间买了一部手机,商机在城区,我在白云区,花了8000块钱买的,第一部手机寄过来是坏的手机,一直重启,又让她换了一部,结果又是一个不好的手机,是个翻新机,保修期都没有,这时候我不想买啦,跟她说让她退钱给我,他不肯退,说只能换,我没办法又让她换了一部,结果又换了一部官换机给我,商家要我出示苹果官方证明这是一部官换机,才给我退,我就出示了相关证明,但是现在商家联系不上他
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈海滨律师
服务地区-浙江绍兴
联系当地消保委
2018-11-13 10:00:11
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