付款成功后5天显示商家已发货，退款还是失信于客户，该怎么办？
更新时间：2018-09-09 18:54:27人浏览
问题描述：
我在淘宝上购物，付款成功后5天显示商家已发货，发货后第二天商家打电话说定的货没有了，让我换其它的款式，如果不调我们将失信于客户。退款还是失信于客户，该怎么办？谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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